おはようございます。
世の中を上手く渡るためには、人間感情とそろばん勘定のバランスが大事です。
内輪の話しで恐縮ですが、母はよそより高いと分かっていながら着物（和服）を決まった店から買っています。
なぜかと聞くと、
「担当者の方が本当に親切で気配り、アフターサービスが行き届いており、
安心と満足を得られるから。」
とのことでした。
松下幸之助氏はまた、商売とは、
（一） 考え方
（二） 人格
（三） 優良品
（四） まごころ
（五） サービス
を売るものであると教えています。
まさに時代が変わってもその通りだと痛感しました。
心憎いほどの気配りや、相手に感動を与えるほどの親切は一朝一夕に出来るものではなく、
日頃の習慣や人格と品性から生まれるのかも知れませんね。
最後まで読んでくださり、ありがとうございます。
今日は華の金曜日。心躍る一日をお過ごしくださいね。
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